"குளிர்" விற்பனை - இது என்ன? செய்முறை மற்றும் தொழில்நுட்பம் "குளிர்" விற்பனை

"குளிர்" சந்தை வேலை தொடர்புடையதாக உள்ளது எந்த நிறுவனம் புதிய வாடிக்கையாளர்களை கண்டறியும் எப்போதும் மேற்பூச்சு பிரச்சினை, உள்ளது. "குளிர்" விற்பனை "வெப்பம்" வேறுபடுகின்றன? ஒரு அந்நியன் சந்தேகம் நபராக "ஹாட்" கிளையன்ட் செய்ய?

"குளிர்" விற்பனை "ஹாட்" வேறுபடுகின்றன?

என்று இடைத்தரகர்கள் இல்லாமல் வாடிக்கையாளர்களுடன் பேச்சுவார்த்தைகள், நேரடி விற்பனை. வெவ்வேறு சந்தைகளில் "ஹாட்" மற்றும் "குளிர்" விற்கப்படுகின்றன. "ஹாட்" சந்தை - வழக்கமான வாடிக்கையாளர்கள், கடைக்காரர்கள் என்னவென்றால், இலக்கு பார்வையாளர்களை உள்ளது.

"குளிர்" சந்தை வேலை தொடர்புடையதாக உள்ளது எந்த நிறுவனம் புதிய வாடிக்கையாளர்களை கண்டறியும் எப்போதும் மேற்பூச்சு பிரச்சினை, உள்ளது. ஒரு விதியாக, "குளிர்" விற்பனை - இது வணிகத்தின் பயணம், தொலைபேசி மற்றும் ஒரு கட்டாய கூட்டம் ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர், தயாரிப்பு வழங்கல்.

"குளிர்" அழைப்புகள் - ஒரு தொலைபேசி, ஒரு நேர்மறையான அணுகுமுறை, கூட்டத்தின் அல்லது பரிமாற்றத்தின் ஒப்பந்தம் இருக்க வேண்டும் இது விளைவாக.

"குளிர்" சந்தை வேலை வரையறுப்பு

"குளிர்" சந்தை வேலை, அதன் சாதக உள்ளது.

உதவுகிறது என்று "குளிர்" விற்பனை தேவை தொழில்நுட்பம் எந்த துறை வாடிக்கையாளர்கள் திறம்பட வேலை செய்ய.

வெற்றிகரமான "குளிர்" விற்பனை 10 விதிகள்

"குளிர்" விற்பனை - பல நன்கு அறியப்பட்ட ஆசிரியர்கள் வணிக பற்றிய புத்தகங்களையும் கட்டுரைகளையும் இருந்து கூடி ஒரு பரிந்துரைத்.

1. பதற்றம் கைவிட ஓய்வெடுக்க பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு முன்னதாக. வெற்றிகரமான விற்பனையாளர் - ஆற்றல் மற்றும் சுய நம்பிக்கை நபர்.
2. ஒரு நேர்மறையான அணுகுமுறை. சுய உள்நோக்கம்.
3. விற்க இருப்பதாகவும் தயாரிப்பு பற்றிய முழு அறிவு.
4. வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு வசதியான சூழலை உருவாக்க, அனுதாபம் ஏற்படும். வாங்குபவர் "ஹூக்", வெறும் ஆர்வம், ஆனால் "திணி" சரக்குகளை.
5. வாடிக்கையாளர் அனுபவ. என்ன மொழி, அவர் கூறுகிறார் என்ன பேச்சானது கொண்டு? நீங்கள் ஒரு ஒத்த சொல்லகராதி, குரலின் ஒலி, பேச்சு பாணியில் பயன்படுத்த முடியும்.
6. ஊடகங்களின் உதவியுடன் உங்களை வட்டி உங்கள் தயாரிப்பு, சேவை, நிறுவனம் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் கூட்டங்கள், மன்றங்கள், கண்காட்சிகள், கண்காட்சிகள் மற்றும் பிற நிகழ்வுகள் பங்கேற்க. அஞ்சல்கள், வாடிக்கையாளர்கள் பயனுள்ள தகவல்களை கொண்டு துண்டு பிரசுரங்களை உருவாக்குதல்.
7. கூட்டங்களுக்கு ஏற்பாடுகளால் உற்பத்தி "குளிர்" அழைப்புகள் சரி.
8. தொடர்ந்து மற்றும் தினசரி புதிய வாடிக்கையாளர்கள் தகவல் மேம்படுத்தப்பட்டது.
9. ஒவ்வொரு "இல்லை" ஒரு ஒப்பந்தம் கொண்டுவரும் என்று நினைவில் கொள்ளுங்கள். ஒரு பேரம் முடிவுக்கு பொருட்டு, நாம் தோல்விகளை நிறைய கேட்க தயாராக இருக்க வேண்டும்.
10. "குளிர்" விற்பனையில் சூழ்நிலையில் பயன்படுத்தி, அழைப்புகள் மற்றும் கூட்டங்களில் முன் தயார் வேண்டும்.

தோல்விகள் வினை திறன்

வியாபார பேரப் "குளிர்" சந்தையில் எப்போதும் ஆட்சேபனைகள் மற்றும் சாக்கு சாத்தியமான நுகர்வோர் தொடர்புடையதாக உள்ளது. எதிர்மறை விமர்சனங்களைத் கணித்து மற்றும் பாதையில் மீண்டும் பேச்சுவார்த்தைகள் மாற்றியதற்கு ஒரு ஆதாரக் பயன்படுத்த முடியும். முதல் தோல்வி வழக்கமாக நான்கு விருப்பங்களில் ஒன்றை போன்ற குறிப்பிடப்பட்டிருக்கும்.

"குளிர்" விற்பனையில் அனைத்து இரகசியங்களை நம்பிக்கையுடன் மற்ற கட்சி பெயரை மூலம் சூத்திரப்படியிலானது சொற்றொடர்களை தவிர்த்து, திரும்ப உண்மையை சொல்ல ஊக்குவிக்க, அடிப்படை விதிகள் குறைக்கப்பட்டுள்ளது. "குளிர்" விற்பனை - இந்த ஒரு வாழ்க்கை உரையாடல், முக்கியமானது சொற்றொடர்களை பரிமாற்றம் விளைவாகும். தோல்வி ஒரு வாக்கியத்தில், ஆனால் ஒரு வாய்ப்புகளோ "சரியான கதவை திறக்க."

"குளிர்" விற்பனையில் தொழில்நுட்பம்

விற்பனைகள் செயல்முறை நான்கு நிலைகளில் பிரிக்கலாம். ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் முக்கிய பணி - அடுத்த படி வழங்க விற்பனை முடுக்கி.

ஒரு வழங்கல் செய்ய போதுமான தகவல் சேகரிக்கப்பட்டு என்றால் "குளிர்" விற்பனையில் முறை, உற்பத்தி ஆகிறது.

வழங்கல் வாதங்களை

வழங்கல் போக்கில் வாதங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட வரிசையில் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும். முதலில் உற்பத்தியில் பலம் பற்றி பேச அவசியம். 2-3 முதல் வாதம் உணர்வுகள் மற்றும் கொள்பவர் உணர்வுகளை பாதிக்கும். வாடிக்கையாளர் மத்தியில் போன்ற பயனை பொருட்களை 1-2 எளிய பண்புகள், கவனம் செலுத்த. மூன்று முடிவில் கொள்முதல் நியாயப்படுத்தி மிகவும் சக்திவாய்ந்த வாதம் வழிவகுக்கும்.

பயனுள்ள "குளிர்" அழைப்புகள் 7 இரகசியங்களை

வழங்கல் - மேல் - கூட்டம்: - "குளிர்" விற்பனை சங்கிலியின் ஒரு இயற்கையான விளைவாகும். ஒரு அந்நியன் அழைத்து நீங்கள் விதிகள் விளையாட என்றால் ஒரு நியமனம் இல்லை அவ்வளவு சிரமமாக தெரிகிறது என, உள்ளது.

1. குரல் உயிருடன் ஒலிக்கும் தொலைப்பேசியில் பேசுவது போல் பேச்சுவார்த்தை, சிறந்த செய்யப்படுகிறது, இல்லை சோர்வடைந்த மேஜையில் உட்கார்ந்து மற்றும் நிற்கிறது. உயர் மல ஏற்றது.
2. தசைகள் தளர்த்தப்பட்டு குரல் இன்னும் இனிமையான உணரப்படும். சிரியுங்கள்! நீங்கள் உங்கள் புன்னகை பார்க்க ஒரு கண்ணாடி போடுவதற்கு முன், ஒத்திகையை மேற்கொள்ளலாம்.
3. நிறைய இரயில்கள் எவரும், வெற்றி கட்டப்படுகிறது. வாடிக்கையாளருடன் உரையாடல் வேறு யாராவது வீட்டில் திரும்ப திரும்ப முடியும். பயிற்சி "குளிர்" விற்பனை சாத்தியம் கேள்விகளுக்கான பதில்களை ஸ்கிரிப்ட் நினைவில் மற்றும் உபகரணங்கள் வெளியே வேலை செய்ய உதவுகிறது.
4. நாடா நடந்த பேச்சுவார்த்தைகளின் பதிவு. வெளியில் இருந்து உரையாடல் கேட்டு பிறகுதான் நீங்கள் உங்கள் தவறுகளை கேட்க முடியும். பதிவுகளை பகுப்பாய்வு 40% மூலம் அழைப்புகள் திறன் அதிகரிக்கிறது.

5. ஒழுக்கம் மற்றும் நேர. ஒரு வாடிக்கையாளர் கொண்டு ஆக்கப்பூர்வமானவராக பேச்சுவார்த்தை இரண்டு மூன்று நிமிடங்களில் நடைபெற்றது வேண்டும். உதாரணமாக, 10-15 "குளிர்" 30 நிமிடங்கள் அதே நேரத்தில் தினசரி அழைக்கிறது.
6. எளிய அட்டவணை "கால் கணக்கியல்" வேலை விளைவுத்திறனை மதிப்பீடு உதவும். அட்டவணையில் கொண்டு வெறும் எண் டயல், மற்றும் இறுதியில், கூட்டங்கள் நியமனம் மற்றும் நடத்தை வரவழைக்கப்பட்டது எனக் அழைப்புகளின் எண்ணிக்கைக்கு இருக்க வேண்டும்.
7. ஒருவருக்கொருவர் மற்றும் இடைநிறுத்தம் செய்ய கேளுங்கள். புள்ளியியல், புதுவரவுகள் 99%, அறிமுகம் அல்லது ஒரு கேள்வி கேட்க படி, நிறுத்தி விட்டு ஒரு பதில் காத்திருக்க முடியாது. இடைநிறுத்தம் உரையாடல் மாற கொள்பவர் உதவுகிறது.

விற்பனை ஒரு திறவுகோல் என உளவியல்

ஒரு வெற்றிகரமான விற்பனை உளவியல் பயன்படுத்த உதவுகிறேன்.

• முக பாவனை மனநிலை மற்றும் கொள்பவர் எண்ணங்கள் பற்றி நிறைய சொல்ல முடியும்.
• ஸ்மைல் மற்றும் பார்வைத் தொடர்பு வைத்திருக்க - வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை.
• ஒரு உரையாடல் மற்றும் தகவல் கூட்டம் பராமரிக்க பொருட்டு பல திறந்த கேள்விகள்: "என்ன நீங்கள் தயாரிப்பு பற்றி நினைக்கிறீர்கள்?", "நீங்கள் எந்த ஆலோசனைகளையும் இருக்கிறதா?".
• தகவல் சரியான வழங்கல். முதல், தயாரிப்பு, பிரகாசமான படத்தை ஒரு நல்லவிதமான. இரண்டாவதாக, வணிக பொருட்கள். மூன்றாவதாக, செலவு ஓர் ஆர்வம் மற்றும் நிறுவப்பட்ட தொடர்புகளை இருந்தால்.

எப்படி விற்பனை பயிற்சி செய்வது எப்படி?

அறிவைப் பெறுவதற்கான மேம்படுத்தி வருவதாகவும் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பதற்கு திறன்கள் பயிற்சிகள் நோக்கத்திற்காக கல்வி செயல்பாடுமிக்க வடிவங்களாக அழைக்கப்படுகின்றன. "குளிர்ந்த" அழைப்புகளை விற்பனை பயிற்சி நீங்கள் பேச்சுவார்த்தைகள் சிக்கலான வெளியே வேலை செய்ய அனுமதிக்கிறது. பயிற்சி முன், பங்கேற்பாளர்கள் வேலைகள் இயக்கத் தேவையான பேச்சுவார்த்தை கோட்பாடு சொல்லுங்கள்.

புள்ளியியல் பயிற்சி பெற்று தகவல் கிட்டத்தட்ட 90%, கருத்தரங்குகள், மறந்து என்று ஒரு மாதம் காட்டுகின்றன. விற்பனை மேலாளர் வழக்கமாக இரயில்கள் மீண்டும் மற்றும் பயிற்சியின் போது பெற்றது அறிவு வலுவூட்டும் பயிற்சிகளைக் ஏற்பட்டால் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

முடிவுக்கு

"குளிர்" விற்பனையில் அனைத்து இரகசியங்களை தொடர்ந்து தன்னை வேலை உள்ளது. அவர் சுய உள்நோக்கம் திறனுள்ளது ஒருவர் வெற்றியடைகிறது. அவர்களின் வேலை எந்த கடினமான சூழ்நிலைகளில் தீர்க்க உதவ நம்பிக்கை மற்றும் காதல்!