புகார் மாதிரி பதில். குடிமக்கள் 'புகார்கள் கருத்தில் கால

வன்கொடுமை - இந்த குடிமக்கள் உரிமைகள் குறித்த பாதுகாப்பு வடிவங்களில் ஒன்றாகும். ஒரு வழி அல்லது இந்த கால எதிர்நோக்கும் மற்றொரு கிட்டத்தட்ட எல்லோரும். அதனால் நான் நினைவில் கேட்ச் சொற்றொடர், வேண்டும் "நான் புகார் போகிறேன், நான் உங்கள் மீது நீதி கண்டுபிடிக்க!" நிச்சயமாக, பல தீவிரமாக இந்த அழுகை எடுத்து கொள்ள கூடாது, ஆனால் வீணாக. இந்த கட்டுரையில் நாம் கருத்து விரிவாக விளக்க மற்றும் மோதல் வளர்ச்சி தடுக்கும் பொருட்டு, புகார் ஒரு தோராயமான மாதிரி பதில் கொடுக்கும். அது தொழில் முனைவோர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் ஆகியோருக்கு நலன்களை தான். முதல் ஆனால் முதல் விஷயங்கள்.

புகார்கள் வகையான

புகார் ஒன்றுக்கு எடுத்துக்காட்டாக பதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது காகித குறிப்பிட்ட வகையைச் சார்ந்தது ஆகும். நாம் முக்கிய நபரை பட்டியலிட:

• நீதித்துறை புகார். இந்த முறையீடு, காச்சாஷன், தனியார், அல்லது நீதிமன்ற நடவடிக்கைகள் தீர்மானிக்க. இதனால், இது "உரிமை" மதிப்பு நெருக்கமாக கோட்பாடாகும். ரஷியன் கூட்டமைப்பின் சிவில் முறைகளின் குறியீடு மூலம் நெறிமுறைப்படுத்தப்பட்டது.
• அதிகாரிகள், நிறுவனங்கள், நிறுவனங்கள் நடவடிக்கை அல்லது செயலற்று மீது மாநில அதிகாரிகளுக்கு புகார்கள். உதாரணமாக, தொழிலாளர் உரிமைகள், வழக்கறிஞர் அலுவலகம், மற்றும் வார்த்தை "அறிவிப்பு" உடன் பல. டி ஒத்ததாக மீறியதால் மாநிலம் பரிசோதகர். இந்த வழக்கில் இந்த கருத்துக்கள் இருவரும் சட்டபூர்வமாக சமமானதாகும். நெறிமுறைப்படுத்தப்பட்டது, ஒரு விதி என்று, நிர்வாக முறைகளின் கோட் மற்றும் ரஷியன் கூட்டமைப்பின் நிர்வாக தவறிழைத்தால் கோட்.
• வர்த்தகர்கள், கடைகள் மற்றும் பல. டி புகார்கள் தன்னுடைய சொந்த கூற்று இருக்க, அத்துடன் புத்தகம் மதிப்புரைகள் மற்றும் பரிந்துரைகள் எழுதலாம். சோவியத் காலங்களில் அது "புகார்கள் புத்தகம்" என்றே அழைக்கப்பட்டது. இந்த மதிப்பு "உரிமை" கருத்து உடன் ஒத்ததாக இருக்கிறது. அதன் சிவில் குறியீடு சீராக்குகிறது. அடுத்து, கூற்றுக்கள் பற்றி மேலும் கூறுங்கள்.

"என்னை ஒரு புகார்கள் புத்தக கொடுங்கள்"

நுகர்வோர்கள் 'உரிமைகள் பாதுகாப்பு சட்டம் "படி, ஒவ்வொரு நிறுவனம் வேண்டும் விமர்சனங்களை ஆலோசனைகளையும் பதிவு. புகார் ஒன்றுக்கு பதில் அது அவசியம். வேண்டுகோளின் பேரில், நிறுவனம் அது வழங்க வேண்டிய கட்டாயம் உள்ளது.

எப்படி "ஆத்திரமூட்டுவோர்" பதில்?

சில குடிமகன்கள் அடிக்கடி தங்கள் வலது தவறாக மற்றும் ஊழியர்கள் ஸ்தாபனத்தின் இழப்பில் அவர்களது உரிமையை நிலைநாட்டுவதற்கு முயற்சி. அவர்கள் வழக்கமாக எந்த காரணத்திற்காகவும், மற்றும் சில நேரங்களில் அது இல்லாமல் எதிர்மறையான விமர்சனங்கள் எழுத.

நிலைமை வைத்துக்கொள்வோம். இணைய கஃபே பெண் வந்தது. அவர் ஒரு கடிதம் அனுப்பும் தகவல் கண்டுபிடிக்க நிர்வாகி உதவ கேட்கிறார், பட்டியலில் அரை மணி நேரம் செல்கிறது. ஊழியர் எதிர் பின்னால் இருந்து வெளியே மற்றும் பெண் உதவ வேண்டும். இதன் விளைவாக, "நன்றி பதிலாக," என்று அவர் புத்தகம் மதிப்புரைகள் மற்றும் எதிர்மறை தகவல் ஒரு முழு பக்கம் "scribbling" எடுக்கிறது. அவள் "அருவருக்கத்தக்க, நாகரிகமற்ற, மோசமாக பணியாற்றினார் விட்டது" மற்றும் பல. டி ஒரு வாரத்திற்குப் பின்னர், பெண் அதன் நுழைவு காணாமல் என்பதை, மீண்டும் அரை பக்கம் எதிர்மறை பின்னூட்டத்தை விட்டு திரும்பி வந்து. கூட ஒரு இழப்பு, உரிமையாளர், பணியாளர்கள். என்ன ஊழியர்கள் Rospotrebnadzor ஆய்வாளர்கள் படிக்க விரும்புகிறாய்?

அஞ்சுகின்றனர் உண்மையில் சிறந்தது எதுவுமே செய்ய. ஆனால் நீங்கள் இன்னும் பதிலளிக்க வேண்டும். புகார் மாதிரி பதில் இந்த மாதிரி ஏதாவது இருக்கும்: "சாராம்சத்தில், கூற்றை நிர்வாகம் ஆல் தணிக்கை செய்யப்பட்டது. ஊழியர்கள் உடன் பேட்டி. அது வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை அதிக கவனம் செலுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. பெயர், நிலை, கையொப்பம் எண்ணிக்கை. " எந்த புகார் பொருட்படுத்தாமல் பட்டப் படிப்பு "குற்றத்திற்கு" ஊழியர்கள் விரிவாக புரிந்துகொள்ள வேண்டும்.

காரணம் சிவில் குறியீடு வழங்குகிறது என்று சட்டமன்ற கடமை அல்ல. பணியாளர்கள் திறனாய்வில் விளைவுகளை நிறைந்ததாகவும் இருக்கும் என்பதில் கவனமாக இருக்க வேண்டும். இத்தகைய ஒரு நடவடிக்கை, வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொறுப்பை நடவடிக்கைகளுக்கு "அதிகரிப்பு" என்று பல ஆட்சேபனைகள் இணைந்து வேலை செய்யும் மற்றும் அறிய ஊழியர்கள் mobilizes. டி

யார் புகார் எழுதுகிறார்?

புத்தகம் மதிப்புரைகள் மற்றும் பரிந்துரைகள் எதிர்மறையான கருத்துகள் விட்டு மக்கள் மூன்று பிரிவுகளாக பிரிக்கப்படுகின்றன:

1. "ஆத்திரமூட்டுவோர்". உணவகத்திற்கு தங்கள் வருகை தந்த நோக்கத்தை - எதிர்மறை சாதனையை விட்டு. இந்த போட்டியாளர்கள் இழித்துக், மற்றும் பல இருக்கலாம். டி
2. "Brawlers". அவர்கள் கடை பணியாளர்கள் இழப்பில் அவர்களது உரிமையை நிலைநாட்டுவதற்கு விரும்புகிறேன். இலக்கு விருந்தினர் புத்தகத்தில் ஒரு நுழைவு அல்ல, ஆனால் ஒவ்வொரு நிலைமை அவர்களை தங்களை வெளியே கொண்டு, அவர்கள் அமளி தொடங்கும். அடிக்கடி அத்தகைய சம்பவங்கள் எதிர்மறை விமரிசனங்கள் முடிவுக்கு.
3. "கோபம்". அது உண்மையில் சாதாரண குடிமக்கள் உள்ளது "கொதிநிலை கொண்டு." இத்தகைய மக்கள் வழக்கமாக புகார் பிடிக்காது, ஆனால் அவர்கள் உண்மையில் நேரிடும் போது அவர்கள் செய்கிறார்கள். அவர்கள் முயற்சியின் "லிட்மஸ் சோதனை" ஆகும்.

நிறுவனத்தின் தலைமை தீவிரமாக குறைகள் தீர்க்கப்படவில்லை எடுத்துக் கொள்ளப்பட வேண்டும். மக்கள் முதல் வகை மிகவும் அரிதான ஒன்றாகும். இரண்டாவது பெரும்பாலும், ஆனால் சில நேரங்களில் வருகிறது பதிவுகளை தோற்றத்தில் உண்மையில் நான் ஊழியர்கள் குற்றம். மூன்றாவது வகை இருந்து புகார்கள் - .. வேக் அப் அழைப்பு, சில குடிமக்கள் மிகவும் நீதிமன்றம் அல்லது அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கை Rospotrebnadzor விண்ணப்பிக்கலாம். இந்த அபராதம் மற்றும் பல்வேறு ஏற்படலாம் தார்மீக சேதங்கள் இழப்பீடு.

அதே நபர் மீண்டும் புகார்கள்

எங்களுக்கு ஒரு இணைய கஃபே ஒரு பெண்ணைப் பற்றிய வழக்கு திரும்ப அனுமதிக்க. ரீகால், அவள் விருந்தினர் புத்தகத்தில் "ஆஃப் கோடிட்ட" மீண்டும் உணவகத்திற்கு திரும்பினார். இந்த சூழ்நிலையில் என்ன செய்வது?

புகார் மாதிரி பதில் இந்த வழியில் பற்றி இருக்கும்: "மீண்டும் கவனிப்பு கூடுதல் தகவல் இல்லை. மறுத்தார் கருதுகின்றன. " அவ்வளவுதான். "ஆத்திரமூட்டுவோர்" நீதிமன்றத்தினால் மட்டுமே செல்ல முடியும் அல்லது அதிகாரிகளிடம் புகார், ஆனால் அது நிறுவனத்தின் நிர்வாகம் திருப்பியளிக்கப்படவில்லை விளைவுகளை நிறைந்ததாகவும் இருக்கும். அதற்கான எதிர்ப்பு அறிக்கை எழுத முடியும்.

எழுதப்பட்டும் மறந்து?

சட்டம், இரண்டு நாட்கள் புகார் கருத்தில் கால பின்னர் பதிலளிப்பை நிர்வாகம் குறித்து, உடன். க்குள் ஐந்து நாட்கள் மாற்று நடவடிக்கைகளையும் (ஊழியர்கள் உடனான தடுப்பு உரையாடல், பொருட்களை மாற்று, மற்றும் பல. டி) எடுத்துக் கொள்ளப்பட வேண்டும். விண்ணப்பதாரர் அவரது முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண் விடப்பட்டால், அது மேலும் ஐந்து நாட்களுக்குள் தெரிவிக்க வேண்டும் - எழுத்து அல்லது தொலைபேசி மூலமாகவோ.

குறைபாடுகள் நீக்குதல் அல்லது "உள்" விசாரணை நோக்கம் தேவையான நேரம் இல்லாததால் வழக்கில், நிறுவனத்தின் நிர்வாகம் விண்ணப்பதாரரின் தெரிவிக்காமல், 15 நாட்கள் இந்தக் காலத்தில் நீட்டிக்க உரிமை உண்டு. ஆனால் புகாருக்கு பதிலளிக்கும் நேரம் அடிக்கடி மரியாதைக்குரிய இல்லை.

மேஜர் மீறல்கள்

பல்வேறு நிறுவனங்களுக்கு Rospotrebnadzor காசோலை குடிமக்கள் 'புகார்கள் தொடர்பான அடிக்கடி மீறல்கள் பற்றி பேச.

அவை பின்வருமாறு:

• புகார் ஒரு பதில் மீறி சொற்கள்.
• சட்டத்தால் மட்டுமே பகுதிகளில் இல்லை புத்தகம் விமர்சனங்களை (வழக்கமாக அவை வாங்குபவர் மூலையில் வருகைதாரர்கள் இடம் அணுகக்கூடியவை).
• குறைபாடுகளை சரிசெய்ய நடவடிக்கைகளினால் விருந்தினர் புத்தகத்தில் தேவையான குறிப்புகள் இல்லாமை. புகார்கள் வெறுமனே புறக்கணிக்கப்படும்.

புகார்கள் :. புகார் ஒன்றுக்கு பதில் "தீ தவிர்க்க சுடர் மூழ்க"

நிறுவனத்திற்கு கூற்றுக்கள் தொடர்புடைய "புகார்கள்" பதிவுகளில் ஒரு விதியாக,. பெரும்பாலும் மக்கள் "தவறு" சேவையில் அதிருப்தியடையாமல். ஈ தி சேவை தொடர்பான கூறுகிறார். நிச்சயமாக, அனைத்து இல்லை, ஆனால் பெரும்பாலான. தீவிரமான மீறல்கள் பற்றி புகார்கள் கட்டுப்படுத்தும் மாநில முகவர் அனுப்பப்படும் - வழக்கறிஞர் அலுவலகம், ஃபெடரல் சேவை. என்றாலும் இந்த முன், மற்றும் கடை உடன் நிலைமை தீர்க்க முயற்சிகள்.

ஆனால் மீண்டும் விருந்தினர் புத்தகம். "வாடிக்கையாளர் எப்போதும் தவறு." பெரும்பாலும் அது பல ஊழியர்கள் போதனையாக அது இருக்கிறது. முரட்டுதனமா, நேர்மையின்மை மற்றும் நிறுவனத்தை சேவை தொடர்பான மற்ற விஷயங்களை. இந்த ஒரு தார்மீக இயல்பு, இது "போர்" வழக்கில் உண்மையான நஷ்டங்கள் (தார்மீக சேதம் மற்றும் மேலும். D க்கான நற்பெயர் இழத்தல் மற்றும் இழப்பீடு) இல் நிறுவனங்களுக்கு இன கூற்றாகும்.

இந்த காரணத்திற்காக அது "கீழே குளிர்விக்க" வாடிக்கையாளர் எல்லாம் மேலும் செய்ய அவசியம்:

• வாடிக்கையாளர் புகார் அதிகபட்ச குறுகிய கால நேரடி பதில். அது எழுத்து வடிவில், தொலைபேசி மூலம் மற்றும் விரும்பத்தக்கதாகும்.
• கடமையாக்கப்பட்டுள்ளது மன்னிப்பு.
• கூற்றை நன்றி. அது ஒரு புகார் பதில் போன்று இருக்க வேண்டும்? எழுதும் உதாரணம்: "அன்பே இவான், நீங்கள் எங்கள் குறைபாடுகளை சுட்டிக் காட்டினார் நன்றி, நாம் நமது சேவையை மேம்படுத்த வேண்டும். நாங்கள் அத்தகைய ஒரு சம்பவம் ஏற்பட்டாலும் மாட்டேன் என்று நம்புகிறேன். நாங்கள் எங்கள் கடையில் மீண்டும் நீங்கள் பார்க்க மகிழ்ச்சி இருக்கும். " மூன்று குறுகிய வாக்கியங்களில் பல பிரதிபெயர்களை, எனினும், இந்த நுட்பம் "நேரடி" பரிமாற்றத்தை உளவியல் தன்மை உருவாக்குகிறது.

இந்த நடவடிக்கைகளை மட்டுமே மேலும் நடவடிக்கைகள் தவிர்க்க முடியாது, ஆனால் ஒரு விசுவாசமான மற்றும் திருப்தி வாடிக்கையாளர் பெற.

புகார்கள் பதிலளிக்க எப்படி

புகாரை எவ்வாறு பதிலளிப்பது என புரிந்து கொள்ள ஒரு நிலமையை உருவகப்படுத்த. ஒரு இளம் குடும்ப குழந்தைகள் ஆதாயம் பெற மக்களில் சமூக பாதுகாப்பு சேவை உள்ள அனைத்து ஆவணங்களுக்கும் சேகரித்திருக்கின்ற வைத்துக்கொள்வோம். அதன் பிறகு, எந்த மாநில நிறுவனத்தில் இருந்து "செய்தி" வரவில்லை. பின்னர் ஒரு இளம் தாய் அவள் காரணங்களை பற்றி அறிய முடிவு "அமைதி." அடிக்கடி நிகழ்வினால், அவளை முரட்டுத்தனமாக உள்ளது, எந்த விளக்கமும் அளிக்கப்பட்டது. பணம், நிச்சயமாக, பட்டியலிடப்படவில்லை. கிராண்ட் நியமனம் எந்த தோல்வி மேலும் வரவில்லை. நீதிமன்றத்தில் அது தவிர்க்கப்பட முடியாது என்று தோன்றியது. சில மாதங்களுக்கு நிறைவேற்றியது. குடும்பம் ஒரு வழக்கு இருந்த வழக்கறிஞரை நியமித்த. ஆனால் நீங்கள் "தீமிஸ் இல்லம்" அதை எடுத்து முன், அவர்கள் எழுதினார் வழக்கறிஞர். இது சமூக பாதுகாப்பு சட்டத்திற்கு புறம்பாக செயலற்று குற்றம் சாட்டினர்.

உதாரணமாக, நமது உதாரணத்தில், புகார் வழக்கறிஞர் பதில் வியக்கத்தக்க மின்னல் இருந்தது. 10 நாட்களுக்குள், குடும்ப நன்மைகளுக்காக ஒரு பதிலும் வரவில்லை. முழு கடன் ஒரு மாதத்திற்குள் தனத்தைத்தநான் பரிசாகக் கொடுத்தனர். மேலும், புகாருக்கு பதிலளிக்கும் ஒரு கடிதம், வழக்கறிஞர் அலுவலகத்தில் இருந்து, ஆனால் சமூக பாதுகாப்பு மேலாண்மை மட்டுமே (சட்டத்தால், இதை செய்ய முடியாது) பெற்றார், மற்றும் கூட ஒரு மன்னிப்பு வந்தது. கூடுதலாக, ஊழியர்கள் பல முறை தங்கள் தவறுகள் ஒப்புக்கொள்ள தொலைபேசியில் அழைத்து (அவர்களின் வேலை பகுதியாக இல்லை மேலும் பெரியது).

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் மேலும் நடவடிக்கைகளின் நடவடிக்கைகளில் இருந்து பயன்படுத்துவதைத் தடுப்பதற்காக இத்தகைய செயல்கள், உள்ளன. இங்கே நீங்கள் குடிமக்கள் 'புகார்கள் பதில்களை எப்படி கொடுக்க ஒரு உதாரணம் காணலாம்.

அதிகாரப்பூர்வ எழுதப்பட்ட வாடிக்கையாளர் புகார்

இல்லை விருந்தினர் புத்தகத்தில் எழுதி, பதிவு அலுவலகத்தில் எழுதப்பட்ட கோரிக்கை அனுப்பப்பட்டது யார் வாடிக்கையாளர் புகார், ஒரு பதில் கொடுத்து, பின்வரும் அம்சங்கள் அவசியம்:

• ஒரு விதியாக, சம்பிரதாயப்படி மனுத்தாக்கல் "pretrial உடன்படிக்கை" வழங்கப் பெறுகிறது. அது விண்ணப்பதாரரின் "தீவிர" மனோபாவத்தையே பேசுகிறது.
• உரிமைகோரலின் "புத்தகம்" வேறுபட்டது புகார் ஒன்றுக்கு பதில் செல்கிறது. ரசீது 10 நாட்கள் அப்.

புகார் பதில்: எடுத்துக்காட்டாக

நீங்கள் கிளையன்டிடம் இருந்தான எழுதப்பட்ட கோரிக்கை பெற்று தாங்கள் சொல்வதே சரி என நாம் திடமாக நம்புகின்றோம் என்றால், அது நியாயமான சொல்வது சாத்தியமில்லாதது இருக்க வேண்டும். முடிந்தவரை விரிவாக போன்ற பதில்களை, இது ஒரு சட்டமன்ற கட்டமைப்பை சட்டப்பூர்வமான மறுப்பது முன்வைக்க விரும்பத்தக்கதாக, ஆனால் முற்றிலும் நம்பிக்கை டன் உள்ளது.

எப்படி சிறந்த செய்ய ஒரு புகாருக்கு பதிலளிக்கும் (இந்த வழக்கில், அது செய்ய எழுதக்கூடாது உள்ளது)? எடுத்துக் காட்டுகள் கீழே அளிக்கப்பட்டுள்ளன:

"டியர் (வது) பெயர், நாங்கள் உங்களுக்கு ஒரு ஒத்த சூழ்நிலையில் உங்களை கண்டுபிடிக்கப்பட்டது என்று நேர்மையுடன் மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம். நாம் உங்கள் பக்கத்தில் உள்ளன மற்றும் உங்களுக்கு உதவ விரும்புகிற. ஆனால் நிலைமை நாம் சட்டத்தை அடிப்படையில் செய்ய முடியாது என்று போன்ற உள்ளது. நமது நடவடிக்கைகள் பின்வரும் கட்டுப்பாடுகள் மதிப்பளிப்போம்: (கணக்கில்). எங்கள் சிரமத்திற்கு வருந்துகிறோம் ஏற்கவும். நாங்கள் மீண்டும் எங்கள் கடையில் உங்களை சந்திக்கிறோம். நான் நீங்கள் வெற்றி பெற வாழ்த்துக்கள்! உண்மையுள்ள, நிர்வாகம் (நிறுவனத்தின் பெயர்). "

மாநில உடல்கள் புரிந்து கொள்ளவும்

தாளில் மாநில அதிகாரிகளுக்கு புகார் கீழ் மத்திய சட்டம் விழும் "குடிமக்கள் எழுத்துமுறை புகார்களைப் ம்." .. வழக்கறிஞர் அலுவலகம், தொழிலாளர் ஆய்வாளர், Rospotrebnazdor, Rosmednadzor, ரஷ்யாவில் Rosobrnadzor முதலியன மேற்பார்வை நிறைய அவையனைத்தையும் பட்டியலிட கடினமாக இந்த மேற்பார்வை சபைகளுக்கான குறைகள் தீர்க்கப்படவில்லை அடங்கும்.

குறிப்பிட்டுள்ள மத்திய சட்டத்திற்குட்பட்டு, குடிமக்கள் புகார்கள் பதில்களை விண்ணப்ப ரசீது தேதியிலிருந்து 30 நாட்கள் கொடுக்க வேண்டும். ஆனால் வழக்குகள் மற்றொரு 30 நாட்களுக்கு, இந்தக் காலக்கெடுவுக்குள் குறைக்க ஒரு நீட்டிப்பு வழங்கப்படும்.

உதாரணமாக, புகார் வழக்கறிஞர் பதில். அதற்கு முன், நீங்கள் ஒரு முழுமையான விசாரணை நடத்த வேண்டும் (, கோரிக்கை ஆவணங்களை அழைக்க வினவும் மற்றும் பல. டி). 30 நாட்கள் போதாது. இந்த வழக்கில், வழக்கறிஞர் அலுவலகத்தில் மற்றொரு 30 நாட்கள் (அதிகபட்சம்) மூலம் புகார் நீட்டிக்கிறது, பின்னர் விண்ணப்பதாரர் காரணம் கூறி ஒரு அறிவிப்பு அனுப்பப்படும்.

அநாமதேய புகார்கள்

அநாமதேய புகார்கள் அரசாங்கம் முகவர் கருதப்படுவதில்லை. சட்டம் அங்கு நிறுத்த முடியவில்லை எனில் அதனை துஷ்பிரயோகம் என்று எவ்வளவு கற்பனை. வழக்கு அல்லது சரிபார்ப்பு தொழிலாளர் ஆய்வாளர் அறிக்கைகள் அடிப்படையில் எந்த நாளும் இருக்க முடியும் "அநாமதேய நலன்விரும்பிகளும் கலந்துகொண்டனர்."

நிச்சயமாக, மாநில நிறுவனத்தில் எந்த குற்றம் போன்ற ஒரு கடிதம் பதிலளிக்க முடியும். எனினும், அவர் தங்கள் சார்பாக சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள் அது குறித்து வேண்டிய கட்டாயம் உள்ளது. எங்கள் நாட்டில், அது எனவே இந்த மிக அரிதாக நடக்கும் என்று நடந்தது. வெறுமனே பழமொழி கூறுவதுபோல், "தங்கள் கண்களை மூடிக்கொண்டு" மற்றும் கடந்து செல்லும்.

வழக்கறிஞர் அலுவலகத்தில் புகார் எந்தவித பதிலும்

வழக்கறிஞர் அலுவலகம், "குடிமக்கள் எழுதப்பட்ட பயன்பாடுகளை ஆன்" பெடரல் சட்டம், அத்துடன் மத்திய சட்டம் "வழக்கறிஞர் அலுவலகம் ஆன்" படி, 30 நாட்களுக்குள் எழுதப்பட்ட பதில் கொடுக்க வேண்டிய கடமை அதன் திறன் உள்ள புகார் மீது (சிறப்பு சந்தர்ப்பங்களில், கால 60 நீட்டிக்கப்பட்டது, ஆனால் விண்ணப்பதாரரின் கடமையாக்கப்பட்டுள்ளது அறிவிப்போடு வந்தார்). பொது அமைப்பு எந்த பதில்களிலுமிருந்து வரவில்லை என்றால், நீங்கள் செயலற்று ஒரு புகார் தாக்கல் செய்யலாம்:

• அதிக வழக்கறிஞர்;
• நீதிமன்றத்தில்.

நீதிமன்றம் அந்த குற்றச்சாட்டை

நீதித்துறை புகார்கள் தீவிர சட்ட தகுதி தேவைப்படுகிறது. குறிப்பிட்ட அறிவு மற்றும் திறன்களை இல்லாமல் இந்த ஆவணம் அடையவில்லை. நோக்கம் பொறுத்து, உள்ளன:

• மேல்முறையீட்டு மற்றும் காச்சாஷன் முறையீடுகள் நீதிமன்றங்களின் தீர்ப்புகள் எதிராக.
• தனியார் புகார். மேலும் பல்வேறு வரையறைகள் மற்றும் தண்டனை உலக மாவட்ட திடலில்.
• தனியார் புகார் தீமிஸ் வேலைக்காரர்கள் நடவடிக்கைகள் (செயலற்று) தகுதிவாய்ந்த பலகை உள்ள.

நீதிமன்றம் புகார் ஒன்றுக்கு பதில் கீழ் குறிப்பிட்ட வழக்கில் பொறுத்தது சிவில் நடைமுறை, புலன் விசாரணை நடைமுறையோ குறியீடு, அத்துடன் சிஏஎஸ் மற்றும் ரஷியன் கூட்டமைப்பின் நிர்வாக குறியீட்டு.

ஒரு விதியாக, எதிர்வினை 10 நாட்கள் பின்பற்றப்படவேண்டும். பதில் (வரையறை) ஒரு புகார் சட்டத்தை, அத்துடன் சாத்தியமான, அதன் பரிசீலனைக்கு நடைமுறை வழங்கப்பட வேண்டும். இயக்கம் இல்லாமல் விட்டுவிகிறது வழக்கில் அது இந்த முடிவை விண்ணப்பித்ததாய் நடவடிக்கை நிறுவப்பட்டு என்று அவசியம்.